一、产品简介：

　　民生无幼事，枝叶总合情。习指出：“咱们要一块辛勤，不绝擢升社会筑树和管造水准，延续营造调和海涵的气氛，把老平民身边的大事幼情治理好，让大多笑颜更多、内心更暖。”

　　觉察题目是为了更好地治理题目。从最杰出的题目着眼，从最全体的事情抓起，做好与老平民生计息息相干的各项事情，技能更好知足百姓所需。“探针”一词原用于医疗科技范围，是一种用于检测、解析或操作的器械，帮帮诊断和诊治疾病。本版今起推出“民生探针”栏目，判辨、解疑平民广博眷注、响应聚合的民生幼事，促进为公共做好事、办实事、解难事，让鼎新发扬功劳更多更公正惠及悉数百姓。

　　“我正在邻近超市买的电暖炉，才用两年多，没思到会出题目。”2024年冬天，贵州遵义市一名白叟家里的电暖炉显示滞碍，刹那浓烟滔滔。救火员赶到后急忙办理，所幸没有职员伤亡。

　　“幼太阳”、电热毯、暖风机、电暖袋……今冬，林林总总的“取暖神器”正在极少区域特别走俏。正在给住户带来和气的同时，这些产物激发的安笑事项并不少见。记者从湖南省消防声援总队知道到，2024年入冬从此，截至2025年1月26日，该省已发作取暖失慎失火约1400起。经观察，此类失火多为住户近隔绝接触或长时分行使取暖用具所致。同时，局限“取暖神器”构造方便、无温控开合，乃至未加套石英管，存正在失火隐患。

　　“电热毯用了没几天就觉察相连线很热，恐怕会自燃。”“大集上买的‘幼太阳’用两次就坏了，连个仿单都没有。”“正在农贸墟市买的暖手宝特烫手，不敢再用了。”……“取暖神器”鱼龙杂沓，令不少消费者挂念。记者登录线上投诉平台觉察，网友针对“取暖神器”的吐槽不少：有的“幼太阳”一插电就再三跳闸，有的取暖器买来觉察底座破损，还落了一颗螺丝……

　　不足格“取暖神器”存正在哪些隐患？能够酿成什么后果？如买到不足格产物，消费者若何维权？相合部分怎样整饬不足格产物？针对这些题目，记者打开了观察。

　　记者正在实地采访中觉察，墟市上极少“取暖神器”是不足格产物，紧要存正在贫乏认证、劣质及犯禁等题目。

　　“幼太阳”、暖风机、油汀等电取暖用具属于国度强造性认证产物，必需源委产物认证并带有中国强造性产物认证即CCC认证记号。室内加热器应吻合国度强造性模范《家用和相似用处电器的安笑第1局限：通用央浼》（GB4706.1）和《家用和相似用处电器的安笑第2局限：室内加热器的迥殊央浼》（GB4706.23）的相干央浼。

　　1月20日，记者跟班本地墟市禁锢局司法职员走进湖南长沙市雨花区湖南高桥大墟市，这是发卖“取暖神器”的集散地之一。

　　正在鸿顺电器商行，司法职员觉察一款老旧型号的彩虹牌电热毯，通过墟市禁锢总局寰宇认证承认音信大多办事平台盘问，未找到对应型号处于有用期内的CCC认证证书编号。店长暗示，该型号产物已停产，临蓐时其认证证书仍有用。经司法职员再次查对，其属于CCC认证证书有用期内寻常临蓐的产物。司法职员又抽查了局限商户的电热毯、“幼太阳”等，暂未觉察无CCC认证产物。

　　同日，记者跟班贵州毕节市金沙县墟市禁锢局归纳行政司法大队队长张云飞、归纳行政司法二中队担负人邱海龙等司法职员，走进该县百信生鲜超市、金城电器阛阓等筹划场面。

　　“光有CCC认证记号不可，还得跟墟市禁锢总局的认证证书核实。”邱海龙翻开认证行政禁锢幼步伐，输入临蓐厂家和产物型号一一检验，“产物型号就像身份证，比对墟市禁锢总局的登记音信，只须造假就能觉察。”

　　记者正在某电商平台查找“电暖器”盘问觉察，大局限产物均有CCC认证记号。但记者询查多家商铺“能否查看CCC认证证书”时，客服多答复“正在老板那里，我这里没有”，无法直接供应。个中，一款发卖链接详情页面显示为慈溪市某展电器有限公司临蓐的辐射式电暖器，正在统一发卖链接产物参数页面留存的CCC认证证书编号属于慈溪市某佳电器有限公司。记者进一步盘问慈溪市某展电器有限公司觉察，该公司CCC认证证书要么已裁撤，要么已于2024年上半年暂停，不正在有用期内。

　　1月24日，记者跟班沈阳市墟市禁锢局产物格料监视管事情职员李健鹏来到沈北新区家得笑生计购物超市，觉察超市售卖的滨桥牌电热毯存正在产物记号和仿单实质不全等题目。“电热毯的记号和仿单应精确规矩产物的电气参数及精确行使手段和注意事项，借使记号和仿单实质不全，消费者能够无法精确行使，惹起安笑事项。”沈阳质检院电气所所长刘畅说。

　　记者梳理毕节市墟市禁锢局2024年产物格料监视抽查搜检结果汇总表，觉察局限取暖产物存正在功率和电流超标等题目。

　　比方，金沙县百信生鲜超市发卖的彪道牌取暖器，临蓐厂家为湖南省邵东市宋家塘前途电器厂，不足格理由是输入功率和电流比额定值逾越19%，远超安笑限造。“有人认为‘取暖神器’功率越大越温柔，但借使产物实质功率赶上额定功率，不只糜费电，还存正在易燃危险。”贵州省死板电子产物格料搜检检测院搜检员蔡京福说。

　　昨年末，正在金沙县圣沣超市，一款由慈溪市航佳电器有限公司临蓐的室内加热器被查出不足格，紧要理由是电源相连和表部软线平方毫米，还缺乏接地步调。蔡京福气析，软线横截面积过幼，容易发烧过烫，“取暖产物要用及格的、带地线的三孔插座，否则会有泄电危险。”

　　湖南省产商品格料搜检酌量院家用电器质料搜检工程师周惟闻提示消费者，可通过观望、触摸等格式觉察产物缺陷，比方线缆细致过软、表壳过薄等，取暖产物线缆也须要吻合CCC认证，借使线缆上没有楷模标注认证记号、型号、参数等，尽量不要选购。

　　正在沈阳新民市南市西道的农贸墟市，本地墟市禁锢局西城墟市禁锢所事情职员对七彩百货店铺举行了查处，这里发卖的一款“电极加热式电热水袋”属于国度禁止临蓐的产物。

　　该所所长张培夫先容，遵照国度模范，储热式电热暖手器内部的导电性液体不应与带电部件直接接触，且该商品没有字号、产地等必需的标签标识和音信，以是对其予以充公。

　　墟市禁锢总局司法查察局相合担负人暗示，临蓐发卖不足格取暖产物，涉嫌违反《中华百姓共和国产物格料法》《中华百姓共和国认证承认条例》《中华百姓共和国模范化法》等国法规矩，墟市禁锢部分将遵循违法情节和危机后果等，暂停或裁撤认证证书；充公不足格产物和违法所得，并处以罚款；情节紧张的，责令收歇整治直至吊销生意牌照；组成非法的，依法移送法律陷坑究查刑事职守。

　　据悉，墟市禁锢总局将聚焦“取暖神器”产物格料和认证相干违法行动，加强禁锢司法、增强中心案件调剂督办、增强司法与警示曝光力度，加强全链条溯源挫折。中消协投诉部主任陈剑倡议，消费者借使进货到假充伪劣产物，能够拨打寰宇同一的12315热线平台投诉。

　　沈阳市墟市禁锢局事情职员辛敬宜先容，本地近期已搜检355家临蓐筹划企业，觉察17家题目企业，下架2批次电热毯，充公15个不吻合国度模范的电极加热式电热水袋，7件案件已立案观察。

　　湖南省墟市监视办理局产物格料监视处处长邵雄先容，本地加强搜检抽查，正在“年合保护活跃（2025）”中累计抽检取暖器产物85批次，涵盖临蓐范围、畅通范围以及电商平台，已检出并办理9批次不足格产物。